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Políticas de privacidad

Elizabeth Naula ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía") se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web https://www.elizabethnaula.online/
 y en el curso de nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos
Recopilamos información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios. El tipo de información que recopilamos depende de cómo interactúe con nosotros:

a. Información de Contacto Directa: MAYANCELA MENDEZ ZOILA EDELMIRA

Nombre completo

Dirección de correo electrónico: elizabeth.naula@tec.mx

Número de teléfono: +59342342075

Dirección física: VENEZUELA 1131 VILLAVICENCIO Y GUARANDA GUAYAQUIL, GUAYAS 090101 (o dirección de envío/facturación).

b. Información de Uso y Transacciones:

Detalles de los productos o servicios que compra.

Información de pago (aunque esta suele ser procesada por terceros y solo retenemos los detalles mínimos necesarios para la transacción, como el estado de la misma).

Datos de navegación en nuestro sitio web (como direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, etc.).

2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:

Procesamiento y gestión de pedidos: Para completar sus transacciones, enviar confirmaciones de compra y entregar productos o servicios a la dirección proporcionada.

Comunicación: Para responder a sus consultas, enviarle información importante sobre su cuenta o pedidos y, si ha dado su consentimiento, enviarle materiales promocionales o newsletters.

Mejora de nuestros servicios: Para analizar el uso del sitio web, comprender las preferencias de nuestros clientes y mejorar la funcionalidad y la oferta de productos.

Seguridad: Para proteger la seguridad e integridad de nuestro sitio web, prevenir fraudes y cumplir con las obligaciones legales.

3. Intercambio y Divulgación de Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Solo compartiremos su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios: Con empresas que prestan servicios en nuestro nombre, como el procesamiento de pagos, la gestión de inventario, el envío y la entrega de productos (por ejemplo, empresas de mensajería). Estos terceros solo tienen acceso a la información que necesitan para realizar sus funciones y están obligados a proteger su información.

Cumplimiento Legal y Aplicación de la Ley: Si así lo exige la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental válida.

Transferencias de Negocios: En relación con una fusión, adquisición, venta de activos o cualquier otra transferencia de la totalidad o una parte de nuestro negocio.

4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal que recopilamos y mantenemos. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad del 100%.

5. Sus Derechos de Privacidad
Usted tiene derecho a:

Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.

Rectificar cualquier información personal inexacta o incompleta.

Solicitar la Eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.

Oponerse al procesamiento de su información personal con fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados a continuación.

6. Enlaces a Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

7. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, puede ponerse en contacto con:

Elizabeth Naula 

Responsable de Contacto: MAYANCELA MENDEZ ZOILA EDELMIRA

Dirección de Correo Electrónico: elizabeth.naula@tec.mx

Número de Teléfono: +59342342075

Dirección: VENEZUELA 1131 VILLAVICENCIO Y GUARANDA GUAYAQUIL, GUAYAS 090101

8. Actualizaciones a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión más reciente de la Política regirá nuestro uso de su información y siempre estará disponible en nuestro sitio web con la "Fecha de entrada en vigor" actualizada.

Descargo de responsabilidad: Este es un borrador de Política de Privacidad y sirve como una guía. Dependiendo de las leyes específicas del país donde opera (Venezuela, Colombia, o cualquier jurisdicción aplicable) y la naturaleza exacta de su negocio, es posible que deba incluir cláusulas adicionales. Se recomienda encarecidamente que un profesional legal revise esta política antes de su publicación para asegurar el pleno cumplimiento con todas las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables

Terminos y condiciones

Bienvenido a Elizabeth Naula. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de nuestro sitio web https://www.elizabethnaula.online/ (el "Sitio") y la compra de productos y servicios ofrecidos por Elizabeth Naula ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía").

Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta estar legalmente sujeto a estos Términos. Por favor, revíselos cuidadosamente. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe usar el Sitio.

1. Uso del Sitio Web
1.1. Elegibilidad: Al utilizar el Sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su jurisdicción para celebrar un contrato vinculante.

1.2. Licencia Limitada: Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y hacer uso personal y no comercial del Sitio.

1.3. Restricciones de Uso: Usted se compromete a no utilizar el Sitio para fines ilegales o prohibidos por estos Términos. Esto incluye, pero no se limita a, la distribución de virus, la recopilación de datos de otros usuarios o la interferencia con el funcionamiento del Sitio.

2. Cuentas de Usuario
2.1. Creación de Cuenta: Para acceder a ciertas funciones, como realizar pedidos, puede ser necesario crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

2.2. Información de la Cuenta: Usted se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa durante el proceso de registro y a mantenerla actualizada.

2.3. Responsabilidad: Usted debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

3. Pedidos, Precios y Pago
3.1. Aceptación del Pedido: Todos los pedidos realizados a través del Sitio están sujetos a nuestra aceptación. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido por cualquier motivo, incluyendo limitaciones en las cantidades disponibles para la compra, inexactitudes o errores en la información del producto o del precio, o problemas identificados por nuestro departamento de prevención de fraude.

3.2. Precios y Moneda: Los precios de los productos y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios se mostrarán en la moneda aplicable, según lo indicado en el Sitio.

3.3. Pago: El pago debe realizarse a través de los métodos de pago indicados en el momento de la compra. Usted declara y garantiza que tiene el derecho legal de utilizar las tarjetas de pago u otros métodos de pago que seleccione.

4. Envíos y Entregas
4.1. Dirección: Los productos se enviarán a la dirección proporcionada por usted: VENEZUELA 1131 VILLAVICENCIO Y GUARANDA GUAYAQUIL, GUAYAS 090101 (o la dirección de envío que especifique).

4.2. Riesgo de Pérdida: El riesgo de pérdida y el título de propiedad de los artículos comprados pasan a ser suyos en el momento de nuestra entrega al transportista.

4.3. Tiempos de Entrega: Los tiempos de entrega proporcionados son solo estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por el transportista o por eventos fuera de nuestro control.

5. Devoluciones, Reembolsos y Garantía
5.1. Política de Devolución: Las condiciones específicas para devoluciones, cambios y reembolsos se detallan en nuestra Política de Devolución separada, que forma parte de estos Términos.

5.2. Condiciones del Producto: Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió.

6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio y video, es propiedad de Elizabeth Naula o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

7. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Tu Combo Perrero no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, o cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea incurrido directa o indirectamente. Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamo que surja de estos Términos o esté relacionado con ellos se limitará al monto que usted haya pagado a la Compañía por los productos o servicios en disputa.

8. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos o el Sitio, puede contactarnos en:

Elizabeth Naula

Correo Electrónico: elizabeth.naula@tec.mx

Teléfono: +59342342075

Dirección: VENEZUELA 1131 VILLAVICENCIO Y GUARANDA GUAYAQUIL, GUAYAS 090101

9. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos publicando los Términos revisados en el Sitio y actualizando la "Fecha de entrada en vigor".

Descargo de responsabilidad: Este es un borrador de Términos y Condiciones y debe ser revisado por un profesional legal para asegurar el pleno cumplimiento con todas las leyes aplicables al comercio electrónico, la protección al consumidor y la jurisdicción relevante (por ejemplo, Colombia, Venezuela, o internacional).